Dokumentation, häufige Probleme und direkter Kontakt — alles an einem Ort.
Schreibe uns direkt. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden (Werktage).
Tausch dich mit anderen Nutzern aus, teile Tipps und erhalte frühen Zugang zu neuen Features.
Gruppe beitreten →Schritt-für-Schritt-Anleitungen für alle 34 Features — von der Installation bis zum Setup-Wizard.
Zur Dokumentation →Sieh dir geplante Features an, stimme ab und reiche eigene Vorschläge ein.
Zur Roadmap →Lade die ZIP-Datei herunter und installiere sie über WordPress → Plugins → Neu hinzufügen → Plugin hochladen.
Gehe zu Consenta → Lizenz und gib deinen Lizenzschlüssel ein. Noch keine Lizenz? Nutze den Trial-Key für 7 Tage kostenlos.
Nutze den Setup-Wizard (Consenta → Wizard) oder konfiguriere die Consent-Einstellungen manuell unter Consenta → Einstellungen.
Öffne das Dashboard (Consenta → Dashboard) und sieh dir Cookies, Scripts, Domains, Consent-Logs und mehr an.
Stelle sicher, dass du PHP 7.4 oder neuer verwendest. Das Plugin benötigt außerdem die WordPress-Standardfunktionen (ABSPATH definiert). Lade die aktuellste Version des Plugins herunter.
Prüfe: (1) Ist die Lizenz aktiv? (2) Ist das Tracking in den Einstellungen aktiviert? (3) Ist das Frontend-Script geladen (Seiten-Quellcode → tracker-pro.js)? (4) Gibt es JavaScript-Fehler in der Browser-Konsole?
Prüfe: (1) Ist v2.3.3 oder neuer auf der Remote-Site installiert? (2) Stimmt der API-Token überein? (3) Ist die Remote-Site erreichbar (nicht hinter einer Firewall oder Basic Auth)? (4) Timeout-Wert in der PHP-Konfiguration ausreichend?
Jeder Trial-Key kann pro WordPress-Installation nur einmal verwendet werden. Wenn du den Key auf einer anderen Installation ausprobieren möchtest, musst du den Key dort erstmalig eingeben.
Dies war ein bekannter Bug in v2.3.3 und früher. Update auf v2.3.4 — der Dark-Mode-Toggle liest jetzt das data-dm Attribut korrekt vom HTML-Element.